Como es el Soporte Tecnico y en que horarios atiende? Imprimir

  • 2

Todos nuestros clientes gozan de soporte técnico a través de la Sección de Soporte, a la que puede acceder a través de nuestro sitio o ingresando a Soporte Técnico

Las características del soporte son amplias, aceptamos y respondemos cualquier tipo de consultas relacionadas con la temática del servicio contratado.

El soporte técnico a clientes se brinda 24/7/365 mediante tickets de soporte ó vía email.

El soporte técnico vía chat se brinda de lunes a viernes en horario de 9am a 7pm, sabados de 9am a 2pm.

El soporte técnico vía telefónica se brinda de lunes a viernes en horario de 9am a 7pm, sabados de 9am a 2pm.

Le recomendamos utilizar nuestro sistema de tickets de soporte para sus consultas, con ello ahorrará tiempo y llevará registro de sus consultas y respuestas/soluciones en su área de cliente.

El normal funcionamiento de los servidores es monitoreado las 24 horas, todos los días.


¿Fue útil la respuesta?

« Atrás

Powered by WHMCompleteSolution